Med zaključkom nakupa na naši spletni strani, zbiramo vaše podatke.
Kaj zbiramo in shranjujemo
Med obiskom naše strani, sledimo:
- Izdelki, ki ste si jih ogledali: to bomo uporabili, da vam npr. prikažemo izdelke, ki ste si jih nedavno ogledali
- Lokacija, naslov IP in vrsta brskalnika: uporabili jih bomo za predvidevanje davka in dostave
- Naslov dostave: vprašali vas bomo, da vnesete naslov, da lahko npr. predvidimo dostavo preden oddate naročilo in vam nato pošljemo ponudbo!
PIškotke uporabljamo tudi za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani
Ko kupujete pri nas, vas bomo prosili, da podate informacije, vključno z imenom, naslovom plačnika, naslovom za dostavo, e-pošto, tel. št., kreditno kartico/podrobnosti plačila in izbirne informacije računa, kot na primer up. ime in geslo. Podatke bomo uporabili za naslednje namene:
- Pošljite informacije vašega računa in naročila
- Odzovi se na prošnje, vključno z vračili in pritožbami
- Procesiraj plačila in prepreči zlorabo
- Ustvarite račun za uporabo naše trgovine
- Za izvedbo z zakoni predpisanih dejanj, kot npr. plačilo davkov
- Izboljšajte ponudbo naše trgovine
- Pošiljanje marketinških sporočil, če se odločite zanje
Če ustvarite račun, bomo shranili vaše ime, naslov, email in tel. št., ki jih bomo uporabili pri sledečih naročilih.
Podatke o vas običajno hranimo tako dolgo, dokler jih potrebujemo za namene, za katere jih zbiramo in uporabljamo, in zakonsko nismo zavezani, da jih še naprej hranimo. Podatke o naročilu bomo na primer hranili 10 let za davčne in računovodske namene. To vključuje vaše ime, e-poštni naslov ter naslov za izstavitev računa in dostavo.
Shanili bomo tudi komentarje in mnenja, če se jih odločite pustiti.
Kdo v naši ekipi ima dostop
Člani naše ekipe imajo dostop do informacij, ki nam jih posredujete. Na primer, tako skrbniki kot vodje trgovin lahko dostopajo do: Informacije o naročilu, na primer: kaj je bilo kupljeno, kdaj je bilo kupljeno in kam naj se pošlje, ter podatki o stranki, kot so vaše ime, e-poštni naslov ter podatki za obračun in pošiljanje.
Člani osebja imajo dostop do teh informacij za pomoč pri naročanjih, vračilu in podpori kupcem.
Kaj delimo z ostalimi
Delimo informacije s tretjimi osebami, ki nam pomagajo pri storitvah za vas ; na primer: Pošta Slovenije, kurirske službe, prevozniki.
Plačila
Sprejemamo plačila preko tekočega računa. Če plačujete preko PayPal-a bodo nekateri vaši podatki poslani in obdelani v storitvi PayPal. Sem spadajo podatki, ki so zahtevani za obdelavo plačila ali podporo plačilom (skupen znesek, podatki o plačniku).
Oglejte si PayPal Pravilnik o zasebnosti za več podorbnosti.
Kdo smo
Naš naslov spletišča je: https://gostinska.com ter https://gci.si. lastnik domen in upravnik trgovine je GCI d.o.o. gostinska oprema in svetovanje.
Komentarji
Ko obiskovalci pustijo komentarje na spletnem mestu, zberemo podatke, prikazane v obrazcu za komentarje, ter tudi naslov IP obiskovalca in niz uporabniškega agenta brskalnika za pomoč pri odkrivanju neželene pošte. Anonimiziran niz, ustvarjen iz vašega e-poštnega naslova (imenovan tudi zgoščena vrednost), se lahko posreduje storitvi Gravatar, da preveri, ali ga uporabljate. Politika zasebnosti storitve Gravatar je na voljo tukaj: https://automattic.com/privacy/.
Predstavnost
Pri nas zaradi varnosti ne omogočamo nalaganja slik uporabnikov. Če nalagate slike na spletna mesta, se izogibajte nalaganju slik z vključenimi vdelanimi podatki o lokaciji (EXIF GPS). Obiskovalci spletnega mesta lahko prenesejo in izvlečejo vse podatke o lokaciji iz slik na spletnem mestu.
Piškotki
Če pustite komentar na našem spletnem mestu, se lahko odločite za shranjevanje vašega imena, e-poštnega naslova in spletnega mesta v piškotkih. To je za vaše udobje, tako da vam ni treba znova vnašati svojih podatkov, ko pustite nov komentar. Ti piškotki bodo trajali eno leto. Če obiščete našo prijavno stran, bomo nastavili začasni piškotek, da ugotovimo, ali vaš brskalnik sprejema piškotke. Ta piškotek ne vsebuje osebnih podatkov in se zavrže, ko zaprete brskalnik. Ko se prijavite, bomo nastavili tudi več piškotkov, da shranimo vaše podatke za prijavo in vaše izbire prikaza na zaslonu. Piškotki za prijavo trajajo dva dni, piškotki z možnostmi zaslona pa eno leto. Če izberete “Zapomni si me”, se bo vaša prijava ohranila dva tedna. Če se odjavite iz svojega računa, bodo prijavni piškotki odstranjeni. Če uredite ali objavite članek, se v vaš brskalnik shrani dodaten piškotek. Ta piškotek ne vključuje nobenih osebnih podatkov in samo označuje ID objave članka, ki ste ga pravkar uredili. Poteče po 1 dnevu.
Vdelana vsebina iz drugih spletišč
Izogibamo se vdelavi vsebine iz drugih spletišč. Večinoma uporabljamo samo povezave na spletne strani ali kataloge dobaviteljev, ki jih klikate na lastno odgovornost.
S kom delimo vaše podatke
Če ste zahtevali ponastavitev gesla, bo v e-pošti za ponastavitev vključen vaš naslov IP.
Kako dolgo hranimo vaše podatke
Predlagano besedilo:
Če pustite komentar, se komentar in njegovi metapodatki hranijo za nedoločen čas. To je zato, da lahko samodejno prepoznamo in odobrimo nadaljnje komentarje, namesto da jih zadržimo v čakalni vrsti za moderiranje. Za uporabnike, ki se registrirajo na naši spletni strani, hranimo tudi osebne podatke, ki jih posredujejo v svojem uporabniškem profilu. Vsi uporabniki lahko kadar koli vidijo, uredijo ali izbrišejo svoje osebne podatke (le, da ne morejo spremeniti uporabniškega imena). Skrbniki spletnega mesta lahko tudi vidijo in urejajo te podatke.
Katere pravice imate nad vašimi podatki
Če imate račun na tem spletnem mestu ali ste pustili komentarje, lahko zahtevate prejem izvožene datoteke osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno z vsemi podatki, ki ste nam jih posredovali. Prav tako lahko zahtevate, da izbrišemo vse osebne podatke, ki jih imamo o vas. To ne vključuje nobenih podatkov, ki smo jih dolžni hraniti za administrativne, pravne ali varnostne namene.
Komentarje obiskovalcev lahko preverjamo prek storitve avtomatiziranega zaznavanja neželene pošte.