Skoči na vsebino

Zadnja posodobitev: 1. november 2026

V družbi GCI d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost. V tem pravilniku pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, na kakšni pravni podlagi, kako dolgo jih hranimo, komu jih posredujemo in katere pravice imate. Pravilnik je pripravljen v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

GCI d.o.o.
Sedež: Skladiščna ulica 6, 4270 Jesenice
Pisarna: Cesta železarjev 8a, 4270 Jesenice
Matična številka: 1708864
ID za DDV: SI88003442
E-pošta: gci@gci.si
Telefon: +386 41 596 635

Pravilnik velja za spletni mesti gostinska.com in gci.si. Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker po zakonu ni obvezna. Za vsa vprašanja glede osebnih podatkov nam pišite na gci@gci.si.

2. Katere podatke zbiramo, za kakšen namen in na kateri podlagi

Povpraševanja in kontaktni obrazec

Ko nam pošljete povpraševanje ali sporočilo prek obrazca, e-pošte ali telefona, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete: ime in priimek, naziv podjetja, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, izbrane izdelke in vsebino sporočila.

  • Namen: odgovor na vaše vprašanje, priprava ponudbe ali predračuna.
  • Pravna podlaga: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka b, 1. odstavek 6. člena GDPR) oziroma naš zakoniti interes, da odgovorimo na prejeta sporočila (točka f).

Naročila in izvedba posla

Za izvedbo naročila potrebujemo ime in priimek, naziv podjetja, davčno številko, naslov za račun in dostavo, e-poštni naslov in telefonsko številko ter podatke o naročenih izdelkih. Plačila prejemamo z bančnim nakazilom, zato podatkov o plačilnih karticah ne zbiramo.

  • Namen: izdaja ponudbe, predračuna in računa, dobava, montaža, servis, reševanje reklamacij in garancijskih zahtevkov.
  • Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (točka b) ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti davčnih in računovodskih (točka c).

Posredovanje teh podatkov je pogoj za sklenitev in izvedbo posla. Brez njih naročila ne moremo izvesti.

Uporabniški račun

Če si v spletni trgovini ustvarite račun, hranimo vaše uporabniško ime, geslo (v šifrirani obliki), ime, naslov, e-poštni naslov in telefonsko številko, da vam ob naslednjih naročilih podatkov ni treba vnašati znova.

  • Pravna podlaga: izvajanje pogodbe o uporabi računa (točka b).

E-novice in marketinška sporočila

Občasno pošiljamo e-novice in obvestila o ponudbi. Prijava ni mogoča prek spletne strani. Sporočila pošiljamo:

  • obstoječim strankam o naših podobnih izdelkih in storitvah, na podlagi izjeme za obstoječe stranke po ZEKom-2 (e-naslov smo pridobili v zvezi s prodajo, odjava pa je mogoča ob vsakem sporočilu), ali
  • osebam, ki so v prejemanje izrecno privolile (točka a).

Od prejemanja se lahko kadar koli brezplačno odjavite s povezavo v vsakem sporočilu ali s sporočilom na gci@gci.si.

Komentarji in mnenja

Če na spletnem mestu objavite komentar ali mnenje, hranimo vneseno ime, e-poštni naslov, vsebino komentarja ter IP-naslov in podatke o brskalniku, ki nam pomagajo pri zaznavanju neželene pošte. Iz vašega e-naslova se lahko ustvari anonimiziran niz (zgoščena vrednost), ki se posreduje storitvi Gravatar za prikaz profilne slike.

  • Pravna podlaga: naš zakoniti interes za objavo mnenj in zaščito pred zlorabami (točka f).

Obisk spletnega mesta in varnost

Pri obisku strani strežnik samodejno beleži tehnične podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika in čas dostopa. Uporabljamo jih za zagotavljanje delovanja, varnosti in zaščito pred napadi.

  • Pravna podlaga: zakoniti interes za varno delovanje spletnega mesta (točka f).

3. Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo. Na spletnem mestu uporabljamo:

  • Nujno potrebne piškotke (npr. košarica oziroma povpraševanje, prijava v račun, varnost, shranjevanje vaše izbire piškotkov). Brez njih stran ne deluje pravilno, zato privolitev zanje ni potrebna.
  • Analitične piškotke (Google Analytics, statistika Jetpack), s katerimi spremljamo obisk in izboljšujemo stran.
  • Oglaševalske piškotke (Google), ki omogočajo merjenje učinkovitosti oglasov in prikaz izdelkov v Googlovih storitvah.
  • Piškotke vdelanih vsebin, npr. zemljevid Google Maps na strani Kontakt.

Analitične, oglaševalske in druge nenujne piškotke namestimo le, če v to privolite v pasici za piškotke. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite ali privolitev prekličete z ikono za nastavitve piškotkov na spletni strani. Podroben seznam piškotkov je na voljo v nastavitvah piškotkov.

4. Komu posredujemo podatke

Vaših podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih le, kolikor je nujno za zgoraj navedene namene, in sicer:

  • Dostavnim službam in prevoznikom (npr. Pošta Slovenije, kurirske službe) za dostavo blaga.
  • Zunanjemu računovodskemu servisu za vodenje poslovnih knjig, če ga uporabljamo.
  • Pogodbenim obdelovalcem, ki nam zagotavljajo tehnične storitve in podatke obdelujejo le po naših navodilih:
    • Domenca d.o.o., Slovenija – gostovanje spletnega mesta in e-pošte,
    • Automattic Inc. (Jetpack, Gravatar) – varnost, statistika obiska, zaščita pred neželeno pošto,
    • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Maps, Google Merchant Center) – analitika, zemljevidi in prikaz izdelkov,
    • CookieYes Ltd. – upravljanje privolitev za piškotke,
    • ponudnik storitve za pošiljanje e-pošte s spletnega mesta in ponudnik hrambe varnostnih kopij,
    • ponudnik storitve za pošiljanje e-novic.
  • Državnim organom, kadar to zahteva zakon (npr. Finančna uprava RS).

5. Prenos podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki (npr. Google in Automattic) lahko podatke obdelujejo tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov) ali standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je sprejela Evropska komisija.

6. Kako dolgo hranimo podatke

  • Računi in računovodske listine: 10 let po koncu leta, na katero se nanašajo, kot zahteva davčna zakonodaja.
  • Povpraševanja in ponudbe, ki niso privedli do posla: 2 leti od zadnjega stika.
  • Uporabniški račun: dokler ga ne izbrišete ali nas prosite za izbris.
  • E-novice: do odjave ali preklica privolitve.
  • Komentarji in mnenja: dokler so objavljeni oziroma dokler ne zahtevate izbrisa.
  • Piškotki: v skladu z njihovim rokom trajanja, navedenim v nastavitvah piškotkov.

Po izteku roka podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Vaše pravice

V zvezi z osebnimi podatki imate pravico:

  • do dostopa – izveste lahko, ali in katere podatke o vas obdelujemo, ter prejmete njihovo kopijo,
  • do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
  • do izbrisa (»pravica do pozabe«), razen podatkov, ki jih moramo hraniti po zakonu,
  • do omejitve obdelave,
  • do prenosljivosti – podatke prejmete v strukturirani, strojno berljivi obliki,
  • do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa ter kadar koli obdelavi za neposredno trženje,
  • do preklica privolitve kadar koli, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na gci@gci.si ali po pošti na naslov sedeža. Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Za potrditev vaše istovetnosti vas lahko prosimo za dodatne podatke.

8. Pravica do pritožbe

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Splet: www.ip-rs.si

Veseli bomo, če se pred tem obrnete na nas, da težavo poskusimo rešiti skupaj.

9. Avtomatizirano odločanje

Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke.

10. Varnost podatkov

Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, med drugim s šifrirano povezavo (HTTPS), omejenim dostopom zaposlenih in rednimi varnostnimi kopijami. Do podatkov o naročilih dostopajo le zaposleni, ki jih potrebujejo za obdelavo naročil, dostavo in podporo strankam.

11. Spremembe pravilnika

Pravilnik lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, datum zadnje posodobitve pa je naveden na vrhu.